Website onderhoud.
Het goedkoopste moment om te updaten is altijd nu. Het duurste moment is nadat er iets misging.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat wij onder beheer verstaan?
Wie zelf update, doet meestal het makkelijke deel: op de knop drukken. Het controleren daarna blijft liggen, en dat is precies de helft die uitmaakt. Een update die iets sloopt geeft zelden een foutmelding in je beheerscherm; je merkt het aan een formulier dat niets meer doorstuurt of een pagina die er ineens anders uitziet.
Hosting en beheer bij dezelfde partij scheelt in de praktijk het meeste tijd, want bij een storing kan niemand naar de ander wijzen. Wij kunnen direct bij de logbestanden en de instellingen van de server, en dat is meestal waar het antwoord ligt bij een probleem dat in de website zelf niet te zien is.
Wie toegang heeft, hoort net zo goed bij het onderhoud als welke versie er draait. Oude beheerdersaccounts van een stagiair of een vorig bureau blijven vaak jaren bestaan. Wij houden de lijst met toegang kort en actueel, en zetten accounts uit als iemand er niets meer mee doet.
Voor bedrijven in heel Nederland is de afstand geen punt. Bij een storing kunnen we meteen bij de server.
Zo houden wij een website in de lucht.
Updates draaien kan iedereen. Merken dat een formulier stil is gestopt, is het echte werk.
Versies onder controle
We houden bij wat er draait en wat verouderd is, en werken bij voordat het een probleem wordt.
- Overzicht van alle versies
- Beveiligingslek gaat voor
- Uitrol op een gepland moment
- Controle na elke ronde
Techniek eronder blijft actueel
Server, PHP-versie en certificaat lopen mee, want daar gaat het net zo vaak fout als in de site zelf.
- Serversoftware bijgewerkt
- Ondersteunde PHP-reeks
- Geldig certificaat
- Mail vanuit de site getest
Terug kunnen naar gisteren
Van bestanden en database bewaren we meerdere momenten, op een andere plek dan de site zelf.
- Meerdere bewaarde momenten
- Buiten de webserver
- Compleet, inclusief database
- Binnen een uur terug
Wat ons beheer anders maakt.
Eerst een kopie, dan live
Een update gaat eerst naar een kopie van je site. Werkt daar alles, dan pas naar de echte.
Een kort verslag per periode
Elke periode krijg je een overzicht: dit is bijgewerkt, dit viel op, dit adviseren we.
Beveiliging gaat voor
Bekende lekken worden binnen dagen geautomatiseerd misbruikt. Die updates wachten dus niet op de volgende ronde.
Vooraf duidelijk wat je krijgt
Wat er in de afspraak zit en wat het kost, spreken we vooraf af op basis van wat er werkelijk draait.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Intake
Op ons kantoor in Ede, bij jou op locatie, of via Zoom. We luisteren naar je merk, doelgroep en doelen.
Week 1Strategie
Sitemap, keyword-onderzoek, tech-keuze en contentplan. Eerst akkoord op de richting.
Week 2Design
Maatwerk ontwerp in Figma. Per pagina akkoord voordat we bouwen.
Week 3 tot 4Bouw
Development, koppelingen, content en formulieren, met tussentijdse demo’s.
Week 5 tot 8Live en groei
Training, SEO-redirects, soft-launch met monitoring en 30 dagen nazorg.
Week 9 tot 10Sites die we bouwden.
Sinds 2013 bouwen we websites, webshops en koppelingen voor MKB-ondernemers door het hele land. Een greep uit onze WordPress-projecten.
Meerdere top-10 posities in Google voor de belangrijkste zoektermen van de fabriek.
meerdere top-10 positiesVan een compleet nieuw domein naar meer dan vijftig top-10 posities in Google, met een website die doorlopend aanvragen binnenbrengt en inmiddels het belangrijkste verkoopkanaal van het bedrijf is.
50+ top-10 posities behaaldEen merk-eigen website met geautomatiseerde verzendlabels en doorlopende groei in vindbaarheid en advertenties.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Nederland.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over website onderhoud in Nederland.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Bijwerken, testen, back-uppen en bewaken, plus het herstelwerk als er iets misgaat. Nieuwe functies of een nieuwe pagina vallen erbuiten; dat is los werk dat we apart begroten zodat je onderhoud voorspelbaar blijft.
Wat kost onderhoud?
Dat verschilt per site. We beginnen met een inventarisatie van versies, uitbreidingen en koppelingen, en daarna weet je waar je aan toe bent. Je krijgt een bedrag per jaar en geen nacalculatie.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Je mag alles zelf doen, het is je eigen website. In de praktijk worden we gebeld nadat een update iets brak, en dan is de vraag of er een recente back-up is. Meestal is dat de reden om het uit te besteden.
Nemen jullie een bestaande site over?
Ja. We hebben toegang nodig tot de hosting en het beheerscherm, en een paar dagen om te zien wat er speelt. Daarna hoor je wat er als eerste moet gebeuren.
Wat als er tóch iets misgaat?
Dan lossen we het op. Omdat je site bij ons draait hebben we er direct toegang toe, en omdat er back-ups op een andere locatie staan is er iets om op terug te vallen. Valt het werk buiten de afspraak, dan begroten we dat apart en zeggen we dat vooraf in plaats van achteraf. Meer achtergrond staat in onze gids website-onderhoud.
Andere opties in Nederland.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.